B2B Social Media ist das schönere Social Media
F2C, F2B, C2C,… genug der Akronyme. Hier geht es um B2B und nicht darum, einen neuen X2X Begriff zu finden um sich nicht mit dem Problem auseinander zu setzten. Ich stecke derzeit recht tief in dem Thema B2B und Social Media drin, da ich einen Workshop zu diesem Thema vorbereite. Der Blogpost von Cem Basman (“Social Media: Des Kaisers neue Kleider“) und die Antwort von Michael Nordmeyer (“Social-Media-Irrelevanz bei B2B-Beziehungen“) sowie die Kommentare auf diese Posts sind ein schöner Anlass erste Gedanken hier zu veröffentlichen. Ist Social-Media überhaupt B2B tauglich? Ja! Es ist sogar das schönere Social Media. Im B2B, also vereinfach gesagt Geschäftsabschlüsse zwischen Unternehmen bzw. Dienstleister, besteht meist eine wesentlich engere Beziehungen zwischen Unternehmen und Kunden. Auch hier handeln Menschen, allerdings nicht um für sich selbst zu kaufen, sondern um für ein Unternehmen den (subjektiv) Best-Möglichen Verkaufsabschluss zu erzielen. Soweit die abstrakte Theorie.